Pravila o povratu i raskidu ugovora
Zadnje ažuriranje: 2025
1. Pravo na raskid
Imate pravo raskinuti ugovor u roku od 14 dana bez navođenja razloga.
Rok počinje kada vi ili osoba koju ste odredili (osim dostavljača)
preuzme robu.
2. Kako ostvariti pravo na raskid
Pošaljite nam jasnu izjavu (e-mail ili pismo) na adresu:
AV WEBSHOP, LLC
1111B S Governors Ave STE 81890
Dover, DE 19904 – SAD
E-mail: contact@oprema-za-macke.com
Telefon: (941) 946-7213
Nije potrebna posebna forma — dovoljno je poslati obavijest unutar roka.
3. Posljedice raskida
Vraćamo sve uplate, uključujući standardnu dostavu,
no ne i dodatne troškove skupljih isporuka.
Povrat novca vrši se u roku od 14 dana.
Povrat može biti odgođen dok ne primimo robu.
4. Povrat robe
Robu treba vratiti u roku od 14 dana.
Trošak povrata snosi kupac.
5. Odgovornost kupca
Kupac odgovara za umanjenje vrijednosti robe
ako je ona korištena više nego što je nužno za provjeru funkcionalnosti.